Unsere Gewährleistung auf alle Wacker Neuson Baugeräte und -maschinen.

Egal ob Sie einen Stampfer oder einen Bagger benötigen, mit Wacker Neuson sind Sie auf der sicheren Seite. Mit WeCare geben wir für unsere Maschinen1 in Deutschland eine Gewährleistung von bis zu 36 Monaten. Und das ganz ohne Aufpreis.

1Gültig für alle Kompaktmaschinen sowie für alle in Wacker Neuson Niederlassungen erworbenen handgeführten Baugeräte. Ausgenommen sind Innen- und Außenrüttler.

Bis zu 36 Monate sorgenfrei.

WeCare bietet Ihnen folgende Vorteile:

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Im Maschinenpreis enthalten

Dank WeCare bis zu 36 Monate Gewährleistung ohne Aufpreis auf alle Maschinen1 der Marke Wacker Neuson.

Gültig für alle Kompaktmaschinen sowie für alle in Wacker Neuson Niederlassungen erworbenen handgeführten Baugeräte. Ausgenommen sind Innen- und Außenrüttler.

Wacker Neuson Mitarbeiter sitzt am Schreibtisch und zeigt Kunden etwas auf dem Tablet.

Höherer Werterhalt und Wiederverkaufswert

Durch obligatorische und fachgerecht durchgeführte Wartungen und Reparaturen wird ein höherer Wiederverkaufswert der Maschine sichergestellt.

Wacker Neuson Mitarbeiter vor Wacker Neuson Baumaschinen.

Finanzielle Planungssicherheit und Sorgenfreiheit

Mit dem Gewährleistungszeitraum von bis zu 36 Monaten sorgt Wacker Neuson für finanzielle Planungssicherheit. Kostenrisiken werden vermieden.

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Übertragbarkeit bei Eigentümerwechsel

Die übertragbare Gewährleistung erhöht den Wiederverkaufswert der Maschine und auch der neue Besitzer kann von diesen Vorteilen profitieren. Der WeCare-Zeitraum wird durch einen Wechsel des Eigentümers der Maschine nicht verlängert.

Voraussetzungen

Die Leistungen im WeCare-Zeitraum werden von Wacker Neuson nur erbracht, wenn alle nachfolgenden Voraussetzungen nachweislich erfüllt sind:

  • Bei Kompaktmaschinen: Aktives EquipCare Modul seit Inbetriebnahme (sofern verfügbar)
  • Alle Anweisungen der Betriebsanleitung wurden beachtet
  • Alle Wartungs- und Reparaturarbeiten wurden von Wacker Neuson Niederlassungen oder autorisierten Vertragspartnern durchgeführt
  • Es wurden nur Original Ersatzteile für diese Arbeiten verwendet

 

 

Ergänzende WeCare Pakete für zusätzliche Services verfügbar

Eine besonders attraktive Ergänzung sind die WeCare-Pakete WeCare Plus und WeCare Premium. Die Wacker Neuson Niederlassung oder der teilnehmende Vertriebspartner kümmert sich dabei von der Planung bis zur Ausführung um alles, was die Wartung der Baumaschine oder des Baugeräts betrifft. Denn die genannten Pakete umfassen, unter anderem, das aktive Wartungsmanagement über die Telematiklösung EquipCare. Der Vertriebspartner geht proaktiv auf den Kunden zu, sobald die nächste Wartung ansteht.

WeCare Plus (Wartungspaket)

Wacker Neuson Mitarbeiter sitzt am Schreibtisch und zeigt Kunden etwas auf dem Tablet.

Ihre Vorteile mit WeCare Plus:

  • Bis zu 36 Monate Gewährleistung
  • Höherer Werterhalt und Wiederverkaufswert der Maschine
  • Planungssicherheit durch regelmäßige Wartung
  • Übertragbarkeit bei Eigentümerwechsel
  • Regelmäßige Inspektion gem. Betriebsanleitung
  • Aktives Wartungsmanagement via EquipCare2
  • Finanzierung über Wacker Neuson Finance möglich

2Setzt aktive Telematikeinheit bei Kompaktmaschinen voraus.

WeCare Premium (Full-Servicepaket)

Wacker Neuson Mitarbeiter im Gespräch mit einem Kunden. Im Hintergrund Raddumper

Ihre Vorteile mit WeCare Premium:

  • Bis zu 36 Monate Gewährleistung
  • Höherer Werterhalt und Wiederverkaufswert der Maschine
  • Planungssicherheit und Maschinenverfügbarkeit
  • Übertragbarkeit bei Eigentümerwechsel
  • Regelmäßige Inspektion gem. Betriebsanleitung
  • Aktives Wartungsmanagement via EquipCare2
  • Finanzierung über Wacker Neuson Finance möglich

2 Setzt aktive Telematikeinheit bei Kompaktmaschinen voraus.

Lächelnder Wacker Neuson Mitarbeiter lehnt mit verschränkten Armen gegen eine Wacker Neuson Baumaschine.

Folgende Schäden sind zusätzlich in WeCare Premium inkludiert3:

  • Gewährleistungsschäden, die nicht dem üblichen Verschleißmuster des Gerät entsprechen (z. B. Hydraulikpumpe)
  • Schäden, die ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr Teil der Gewährleistung sind (z. B. Starterbatterie)
  • Schäden, die dem üblichen Verschleißmuster des Gerätes entsprechen (z. B. Laufrollen)

3 Bitte WeCare Geschäftsbedingungen beachten. 

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